Politique de remboursement

Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour initier un retour, contactez-nous à hello@pepitecorner.com en indiquant votre numéro de commande et le(s) article(s) concerné(s).

Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non abimés et dans leur emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Les boucles d'oreilles sont exclues du droit de retour pour des raisons d'hygiène, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Remboursement Après réception et vérification de votre retour, nous vous enverrons un avoir d'un montant équivalent à votre achat dans un délai de 7 jours. Cet avoir est valable sur l'ensemble de notre boutique.

Produits défectueux En cas de produit défectueux ou non conforme à votre commande, contactez-nous à hello@pepitecorner.com dans les 7 jours suivant la réception. Nous prendrons en charge les frais de retour et vous proposerons un échange ou un avoir.